2024-2025 イード・アワード「デスクトップPC」部門顧客満足度で最優秀賞を受賞。これを記念して受賞記念モデルを絶賛販売中です。
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イード・アワードとは
イード・アワードは読者投票型のアワード
▶一般ユーザー投票により「満足度」「信頼度」「コスパ」など複数の観点で評価される。
「イード・アワード（EED Award）」は、日本の企業「イード株式会社（IID, Inc.）」が主催する各種分野の「読者投票型のアワード（賞）」です。特定の分野におけるユーザー満足度などをもとに、毎年発表される賞で、以下のような業界ごとに実施されています。
主なイード・アワードの例：
- 教育分野：「イード・アワード 教育ICT部門」や「塾・予備校部門」など
- 自動車分野：「自動車保険」や「車メーカー」など
- 家電分野：「家電製品（冷蔵庫・テレビ・洗濯機など）」に関する満足度調査
- ゲームやエンタメ：「ゲームアプリ」「オンラインゲーム」「電子書籍サービス」など
- 通信分野：「インターネットプロバイダー」「スマホキャリア」など
特徴：
- 一般ユーザーからのアンケート（読者調査）をもとに集計されている。
- 「満足度」「信頼度」「コスパ」など複数の評価軸があり、総合賞や部門賞がある。
- 各業界の参考指標・マーケティングに活用されることが多い。
- 受賞企業は、受賞ロゴを広告・サイトなどで使用することができる。
イード・アワード受賞製品の評価傾向
GALLERIAは実際に購入したユーザーからの評価が高い
▶購入時の期待に応える実用面での充分な性能と高い品質が評価されている
▶価格に対しての満足度が高い＝コスパが高い
▶販売実績やサポート体制に対する信頼性と安心感が高い
イード・アワードで賞を獲得する製品・商品は、実際のユーザー満足度が高いことが何よりも重要です。評価のポイントはアワードのジャンルによって多少異なりますが、共通して見られる主な評価軸は以下の通りです。
主な評価ポイント
1. 総合満足度
- ユーザーがその商品・サービスに対して「全体的に満足しているか」
- 高評価の理由は「使いやすさ」「効果」「コストパフォーマンス」などが複合的に絡むことが多い
2. 機能性・品質
- 製品やサービスそのものの性能、使いやすさ、安定性など
- 家電なら「冷却力」「静音性」、アプリなら「操作の直感性」など
3. コストパフォーマンス（コスパ）
- 価格に対しての満足度。高い価値を感じられるかどうか
4. 信頼性・安心感
- アフターサポート、ブランドの信頼、長期的な使用への安心感など
- 特に金融や教育ジャンルで重視されがち
5. サポート・サービス対応
- 問い合わせ対応、修理対応、カスタマーサポートの質
- 企業姿勢への評価とも言える部分
6. デザイン・見た目
- 特に家電やアプリ、車などで重視される項目
7. 独自性・革新性
- 他にはない特徴、オリジナリティ、独自の付加価値など
評価の方法
- 主にWebアンケートを通じて実ユーザーから意見を収集
- 回答数は数千～数万人規模になることもあり、信頼性の高いデータに基づく
- 総合評価に加えて、「部門賞」（例：コスパNo.1、サポートNo.1など）も発表
GALLERIA 受賞記念モデル
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